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Où en est le développement de notre application?

Nous venons de clôturer des tests du Vocal Order avec un petit nombre d'utilisateurs. Nous passons maintenant à des tests à plus grande échelle. Nous recrutons actuellement plusieurs dizaines de marchands et de consommateurs. Pour participer gratuitement, prenez contact avec nous via la rubrique "Restons en contact".

Généralités sur les tests

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Comment participer aux tests si vous êtes un marchand?

Vous êtes un marchand et souhaitez participer aux tests? Prenez contact avec minimum 5 de vos clients prêts à tester l'app avec vous. Et contactez-nous sur "Restons en contact".

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Combien de temps dure la période de test?

Entre 4 à 8 semaines. L’idéal étant de traiter un volume suffisant de commandes (entre 20 et 50) pour vérifier que tout fonctionne comme souhaité dans tous les cas d’usage.

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Comment tester pour du beurre la première fois?

Faites une commande test chez “Boucherie Segers (Volailler) à Saint-Gilles (ou Carnets de Cuisine à Wavre). C’est moi (ou Olivier) qui vous répondrai. La commande ne sera pas réelle bien sûr.

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Quelles sont les règles pour participer au tirage de la cagnotte?

Durant les tests, Komio verse 1€ dans le jackpot par commande de minimum 5€ enlevée par votre client.
Ce jackpot sera réparti à 3 testeurs à la fin des tests.
Pour participer au tirage au sort, un testeur doit avoir enlevé au moins 3 commandes dans un magasin qui en aura traitées minimum 10. 
Attention: le marchand doit marquer la commande comme "enlevée". Pour cela, sur le tableau de bord aller dans "A enlever".
Le montant gagné pourra exclusivement être dépensé dans un des magasins participants.

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Quelle est la liste des magasins participants?

Nous démarrons avec La Boule à Saint Gilles, Mephisto-Shop à Wavre, Art en vrac à Jodoigne, Le Herve du vieux moulin à Herve.

Je vous avertirai des nouveaux magasins inscrits. 

Les tests pour les marchands

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Le test est-il gratuit pour les marchands?

Oui. Cependant, au delà de 5 commandes, nous vous demanderons de vous inscrire au plan payant.

Utilisez le numéro de carte de crédit pré-rempli. C'est une carte de test.

Comme cela, nous pouvons tester l'inscription et le paiement.

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Vous êtes marchand et souhaitez inviter un client à participer?

Votre client peut scanner le QRcode affiché dans “Compte/Onboard new user” sur votre smartphone.

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Vous êtes un marchand et vous ne savez pas comment recruter quelques clients pour tester?

Nous avons besoin de 10 à 25 utilisateurs par magasin. Nous vous contacterons bientôt pour organiser un événement Facebook Live pour sélectionner les plus motivés. Ce sera aussi l’occasion de présenter de manière originale à vos clients un nouveau produit ou un nouveau service à vos clients.

Les tests pour les clients

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Que se passe t-il si vous commandez dans un magasin qui ne participe pas encore aux tests?

Nous le contactons pour lui demander de participer aux tests. Un utilisateur fait la demande directement via l’app.

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Comment participer aux tests si vous êtes un client?

Vous êtes un client et souhaitez participer aux tests?
Prenez contact avec votre commerçant préféré pour tester l'app avec vous. Et contactez-nous sur "Restons en contact".

Editer les articles d'une commande

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Enregistrer une liste d'articles pour une commande

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Dictez les articles que vous souhaitez.
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Modifier le texte d'un article

Pour modifier le texte d'un article dans une commande, tapez dessus.

Cette fonction est disponible jusqu'à ce que votre marchand ait accepté votre commande. Si vous souhaitez ajouter un article après l'acceptation, contactez votre marchand par la messagerie.

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Ajouter un article à une commande

Option 1 - Vous pouvez toujours ajouter un article à une commande. Pour cela, répétez les étapes de la FAQ "Enregistrer une liste d'articles pour une commande": Appuyez sur le micro. Relâchez. Dictez les articles que vous souhaitez. Appuyez sur le micro. Relâchez.qSqsx.

Option 2 - Faites glissez une ligne vers la droite, jusqu'à l'apparition

d'un rectangle vert. Relâchez. Une nouvelle ligne apparaît en dessous. Tapez-y l'article désiré.

Cette fonction est disponible jusqu'à ce que votre marchand ait accepté votre commande. Si vous souhaitez ajouter un article après l'acceptation, contactez votre marchand par la messagerie.

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Copier-coller du texte d'une ligne vers l'autre dans une commande

Pour copier-coller un texte d'une ligne sur une autre, posez le doigt sur le texte. Attendre une seconde que le texte réagisse. Et le faire glisser sur l'autre ligne.

Cette fonction est disponible jusqu'à ce que votre marchand ait accepté votre commande. Si vous souhaitez ajouter un article après l'acceptation, contactez votre marchand par la messagerie.

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Effacer un article dans une commande

Faites glissez la ligne de l'article vers la gauche, jusqu'à l'apparition d'un rectangle rouge. Relâchez. La ligne de l'article disparaît.

Cette fonction est disponible jusqu'à ce que votre marchand ait accepté votre commande. Si vous souhaitez ajouter un article après l'acceptation, contactez votre marchand par la messagerie.